Formación para profesionales de la automoción
DOCENTRUM
Programas diseñados para mejorar la gestión, productividad, rentabilidad y experiencia de cliente en empresas y talleres del sector de la automoción.
DIRECCIÓN Y ESTRATEGIA
Gestión económica, estrategia empresarial, rentabilidad, marketing, digitalización, liderazgo y desarrollo del negocio.
RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Atención al cliente, técnicas de venta, gestión de presupuestos, planificación de citas, fidelización y herramientas digitales.
ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DEL TALLER
Planificación de cargas de trabajo, productividad, gestión de equipos, control de calidad y optimización de procesos.
POSVENTA Y RENTABILIDAD
Gestión integral de posventa, indicadores, rentabilidad, desarrollo comercial, gestión de flotas, renting y proveedores.
Cursos y masterclass
- Inteligencia Artificial aplicada al taller.
- Lean Management y eficiencia operativa.
- Negociación con aseguradoras y renting.
- Gestión del cliente y venta cruzada.
- Planificación eficiente de agenda y recursos.
- Gestión integral del taller multiservicio.
Escuela de Automoción
Nuestra escuela de formación está preparada para impulsar la profesionalización y evolución del sector de la automoción.
Programas dirigidos a gerentes, responsables de posventa, asesores de servicio, jefes de taller y otros perfiles profesionales, con contenidos enfocados en gestión, eficiencia, rentabilidad, digitalización y experiencia de cliente.
Servicios
Formación para empresas
Programas adaptados a las necesidades de cada organización.
Cursos especializados
Formación práctica sobre gestión, estrategia, atención al cliente, operaciones y rentabilidad.
Masterclass
Sesiones especializadas sobre tendencias, herramientas y nuevas oportunidades para el sector.
Formación bonificable
Programas susceptibles de bonificación mediante FUNDAE cuando corresponda.
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Nuestras Reseñas
«La forma de enseñar y llegar a los estudiantes es lo mejor de ellos, un trato muy humano y agradable. Mi hija encantada con ellos y yo aún más viendo el progreso académico y personal. ¡Grandes profesionales!»
Marián PB
«Grandes profesionales que se adaptan a las necesidades de los alumnos. Instalaciones preparadas para las distintas edades. ¡Los más pequeños que no se pierdan la zona infantil!.»
Marta C
Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU
